gw99 ปกป้อง
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

gw99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า gw99 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งราชอาณาจักรไทย

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม gw99 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ครอบคลุมผู้ใช้งานทั่วราชอาณาจักรไทย ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมาและทุกจังหวัดทั่วประเทศ

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ gw99 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ gw99 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดเว้นการใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

gw99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง รวมถึง Device ID

2.3 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

gw99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบธรรม โดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้

1. การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกม และตอบสนองคำขอต่างๆ ของสมาชิก
2. การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริงตามกฎหมายไทย
3. การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
4. การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และออกแบบโปรโมชั่นที่เหมาะสม
5. การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญผ่าน SMS หรือช่องทางอื่นที่ท่านยินยอม
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล คำสั่งศาล และพันธกรณีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7. การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการพนัน

gw99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม gw99 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

gw99 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิก ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และต้องผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, และธนาคารพาณิชย์ในไทย) — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน — เฉพาะ User ID ที่ไม่ระบุตัวตน
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และการรักษาความปลอดภัยไซเบอร์
• ผู้ให้บริการตรวจสอบการทุจริตและการปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

gw99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างเฉพาะเจาะจงเท่านั้น

4.3 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในกรณีที่ต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ gw99 จะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อมีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

gw99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

gw99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

6.1 การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์ เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ gw99 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดที่ใช้โดยสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลผ่านการเข้ารหัส AES-256 ทุกชิ้น

6.2 การควบคุมการเข้าถึง

พนักงานของ gw99 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege) โดยทุกการเข้าถึงต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนและมีการบันทึก Audit Log ทุกครั้ง

6.3 การตรวจสอบและตอบสนองต่อภัยคุกคาม

• ทีมรักษาความปลอดภัยเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บในที่ตั้งที่แยกกัน
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกไตรมาส

gw99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษา gw99 จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ได้อีก

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน gw99 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

1. สิทธิ์ได้รับแจ้ง — ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า gw99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลใดของท่านบ้าง ซึ่งนโยบายฉบับนี้คือการปฏิบัติตามสิทธิ์ดังกล่าว
2. สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gw99 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่กำหนด
3. สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมงานให้ช่วยแก้ไข
4. สิทธิ์ลบข้อมูล — ท่านสามารถขอให้ gw99 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม gw99 อาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
5. สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ท่านมีสิทธิ์ขอให้ gw99 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบคำร้องเรียน
6. สิทธิ์พกพาข้อมูล — ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบ CSV หรือ JSON เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
7. สิทธิ์คัดค้าน — ท่านสามารถคัดค้านการที่ gw99 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดทางตรงได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านอีเมล [email protected]

gw99 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยรู้เห็นเป็นใจ

กระบวนการสมัครสมาชิกของ gw99 มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด หากเราพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมมา และคืนเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

gw99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ gw99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้ เช่น SMS หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอาจมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ โดยมีการอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ gw99 หลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน gw99 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

กรุณาระบุในคำขอของท่านว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "คำขอใช้สิทธิ์ PDPA" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง